Shera Jewelry

Доставка по всему миру

Shera Jewelry

30-дневный возврат

Shera Jewelry

Настраиваемый

Shera Jewelry

Безопасная оплата

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени требуется на обработку и отправку моего заказа?

  • Обычно мы подтверждаем заказ, подготавливаем и упаковываем его в течение 4–7 рабочих дней.
  • Товары в наличии: обычно отправляются в течение 3–10 рабочих дней.
  • Изделия на заказ (включая изменение размера кольца, гравировку, закрепку камней или специальную огранку): обычно отправляются в течение 2–3 недель.

Примечание: срок доставки рассчитывается с даты отправки посылки, а не с даты оформления заказа. Если вам требуется ускоренное выполнение заказа, свяжитесь с нами по адресу info@sherajewelry.com

Каковы условия доставки и ориентировочные сроки?

  • Заказы по США: бесплатная доставка на все заказы.
  • Международные заказы: фиксированная стоимость доставки — 35 долларов США. За особые услуги или дорогостоящие заказы может взиматься дополнительная плата (отображается при оформлении заказа).
  • Большинство отправлений ожидается в течение 7–10 рабочих дней после отправки (время обработки не включено). Фактическое время доставки может варьироваться в зависимости от пункта назначения, таможенного оформления, погодных условий или задержек курьерской службы.

Могу ли я вернуть или обменять товар?

  • Товары из наличия: Возврат/обмен возможен в течение 30 календарных дней с момента доставки при условии, что товар не был в употреблении, находится в абсолютно новом состоянии и включает всю оригинальную упаковку и подарочные принадлежности (если таковые имеются).
  • Товары, изготовленные на заказ: Возврату не подлежат, за исключением случаев производственного брака или получения неверного товара. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 3 рабочих дней с момента доставки.

Как оформить индивидуальный заказ и сколько времени это займет?

Заказать изделие на заказ можно, выбрав опцию «На заказ» и указав свои пожелания (тип металла, драгоценный камень, размер, гравировка и т. д.). Изделия на заказ обычно отправляются в течение 2–3 недель; изготовление более сложных моделей может занять больше времени.

Что такое муассанит? Он прочный?

Мойсандит — это выращенный в лаборатории драгоценный камень из карбида кремния (SiC). Он отличается высокой прочностью и твердостью 9,25–9,5 по шкале Мооса, благодаря чему подходит для повседневного ношения. Мойсандит известен своей яркой сияющей игрой и огнем, и хотя визуально он похож на бриллианты, он обладает своим неповторимым блеском и оптическими характеристиками.

Что делает материалы и возможности персонализации Shera Jewelry уникальными?

  • В Shera Jewelry мы считаем, что украшения — это не только украшение, но и этичный, осознанный выбор. Все материалы закупаются с соблюдением принципов ответственного снабжения, а наши драгоценные камни, созданные в лаборатории, изготавливаются с заботой об окружающей среде.
  • Мы предлагаем полную индивидуализацию, включая выбор металла, цвета драгоценного камня, размера кольца, гравировку и даже уникальные формы и огранки камней. Каждое изделие проходит строгий контроль качества, чтобы гарантировать красоту, долговечность и высокое мастерство изготовления.

СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ

@shera_jewelry_

Где элегантность встречается с творчеством. Откройте для себя наши уникальные ювелирные изделия, подчеркивающие индивидуальность и стиль. Присоединяйтесь к нашему сияющему путешествию!